Μια νέα μελέτη της Samsung εξετάζει τον αντίκτυπο των αλλαγών στην κοινωνία και την τεχνολογία στον χώρο εργασίας στο μέλλον και προκαλεί τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν ασφαλή και αξιόπιστα έξυπνα γραφεία στον νέο κόσμο της εργασίας - τη λεγόμενη ανοιχτή οικονομία. Με εκτιμώμενες 7,3 δισεκατομμύρια συνδεδεμένες συσκευές IoT το 2020, η ανάγκη να διατηρείται κάθε συσκευή τέλεια ασφαλής θα αυξηθεί.
Η «ανοικτή οικονομία» θα χαρακτηρίζεται από την εντατική συνεργασία ανεξάρτητων εργαζομένων (ελεύθερων επαγγελματιών), τη συνήθη ενσωμάτωση καινοτομιών που φέρνουν οι νεοσύστατες επιχειρήσεις και ένα νέο είδος συνεργασίας μεταξύ πρώην ανταγωνιστών.
Οι επιχειρήσεις έχουν τρία χρόνια για να συνδεθούν με ασφάλεια. Εάν δεν καταφέρουν να συλλάβουν τις ραγδαίες αλλαγές και την καινοτομία στο ψηφιακό περιβάλλον, κινδυνεύουν να μείνουν εκτός παιχνιδιού. Ειδικότερα, η εστίαση στο διάσπαρτο εργατικό δυναμικό, το οποίο αποτελείται από άτομα που εργάζονται σε οποιαδήποτε συσκευή, ανά πάσα στιγμή και από οπουδήποτε, είναι απαραίτητη. Γεγονός είναι ότι πολλοί οργανισμοί εξακολουθούν να υστερούν σημαντικά στην ταχύτητα προσαρμογής στις νέες τεχνολογίες που θα διευκολύνουν το ταξίδι τους σε ανοιχτούς τρόπους επιχειρηματικής δραστηριότητας.
Ο μεγάλος κίνδυνος είναι το γεγονός ότι η τεχνολογία είναι μπροστά και αλλάζει με πολύ ταχύτερο ρυθμό από ό,τι πολλοί οργανισμοί είναι σε θέση να αλλάξουν τη συμπεριφορά και τις εργασιακές τους διαδικασίες. Επομένως, οι εταιρείες πρέπει οπωσδήποτε να ξυπνήσουν και να δράσουν τώρα.
Όχι μόνο θα υπάρξουν εμπόδια στις υποδομές που πρέπει να ξεπεραστούν και θα επιλυθούν ζητήματα προγραμματισμού, αλλά η πραγματική πρόκληση για τις επιχειρήσεις είναι πώς θα ενσωματώσουν όλη τη νέα τεχνολογία για να καλύψουν τις ανάγκες του νέου εργατικού δυναμικού. Αυτή η ομάδα, που συχνά αναφέρεται ως "Millennials", γίνεται γρήγορα βασικός υπεύθυνος λήψης αποφάσεων για οργανισμούς και θέλει να χρησιμοποιήσει τις τεχνολογίες και τις ιδέες που έχουν συνηθίσει από την ιδιωτική τους ζωή στην εργασία τους. Αυτό περιλαμβάνει τα πάντα, από την εικονική και την επαυξημένη πραγματικότητα έως την επόμενη γενιά εξατομικευμένης τεχνητής νοημοσύνης.
Η προγνωστική νοημοσύνη είναι ένας ειδικός, αναδυόμενος τομέας που θα έχει βαθύ αντίκτυπο στις επιχειρήσεις τα επόμενα τρία χρόνια και είναι σημαντικό οι οργανισμοί να εφαρμόσουν ένα πολυεπίπεδο σύστημα προστασίας δεδομένων για να επωφεληθούν πλήρως από τα οφέλη ενός ανοιχτού αλλά ασφαλούς τρόπου εργασίας . Οι επιχειρήσεις πρέπει να εφαρμόσουν ευέλικτες πλατφόρμες ασφαλείας που καλύπτουν ολόκληρο το οικοσύστημα προϊόντων και επιτρέπουν στις εταιρείες να ανοίξουν τα σύνορά τους σε νέες ευκαιρίες με μεγαλύτερη εμπιστοσύνη. Ταυτόχρονα, η Samsung Knox είναι η πιο ισχυρή πλατφόρμα ασφαλείας στο είδος της.
Ο Nick Dawson, διευθυντής της Knox Strategy στη Samsung, λέει: «Ισχυρά εργαλεία όπως το Samsung Knox μπορούν ήδη να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν προηγμένα εργαλεία βελτιωμένα με AI για να παρέχουν στους υπαλλήλους μια συνεπή εργασιακή εμπειρία ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιούν».
Η τεχνολογική υποδομή που θα τροφοδοτήσει τη λεγόμενη Ανοικτή Οικονομία υπάρχει ήδη σε όλο τον κόσμο. Αυτή η ραγδαία ανάπτυξη τεχνολογιών θα σημαίνει μια εξίσου ταχεία εξέλιξη των εταιρειών που ταιριάζουν ακριβώς στη λεγόμενη ανοιχτή οικονομία. Ο Brian Solis, ιδρυτής του Altimeter Group, μιας εταιρείας συμβούλων ψηφιακών επιθέσεων, λέει: «Ανυπομονούμε σε ένα μέλλον όπου οι εταιρείες θα καρπωθούν τα οφέλη του ψηφιακού δαρβινισμού, δηλαδή την εισαγωγή της τεχνητής νοημοσύνης, τη χρήση του Διαδικτύου των πραγμάτων και τη μηχανική μάθηση».
Καθώς οι εταιρείες αρχίζουν να συνειδητοποιούν τα δικά τους οράματα για ένα πιο παραγωγικό μέλλον, προκύπτουν πολλά άγνωστα. Οι τεχνολογίες μηχανικής μάθησης και τεχνητής νοημοσύνης παρουσιάζουν μια τεράστια ευκαιρία, αλλά και έναν βαθμό κινδύνου που δεν έχει ακόμη ταξινομηθεί με ακρίβεια. Αυτό προκύπτει από έρευνα που πραγματοποιήθηκε από το The Future Laboratory, από την οποία ακολουθεί ολόκληρη η μελέτη.
Οι συνεχείς επενδύσεις σε ασφαλείς πλατφόρμες που ανοίγουν τα σύνορα στις νέες τεχνολογίες αποκτούν και πάλι σημασία. Εάν οι εταιρείες κάνουν αυτές τις επενδύσεις τώρα, θα μπορούν να ενσωματώσουν με ασφάλεια οποιαδήποτε νέα οντότητα στην επιχείρησή τους—όχι μόνο μηχανές, αλλά και μια νέα γενιά ανθρώπων.
Οι εταιρείες αντιμετωπίζουν μια σημαντική πρόκληση να αναδιαμορφώσουν τα συμβατικά γραφεία χρησιμοποιώντας τεχνολογίες Ανοιχτής Οικονομίας. Το συγκεκριμένο εργαλείο που θα επιλέξουν θα διαφέρει πολύ, αλλά σίγουρα θα έχουν κάποιους κοινούς παράγοντες. Το ένα θα είναι η επιλογή μιας πλατφόρμας που υποστηρίζει την ασφαλή χρήση κάθε συσκευής ή εφαρμογής. Μόνο τότε θα είναι δυνατό να ανοίξει σωστά τα σύνορά της σε νέους υπαλλήλους και συνεργάτες - και εν μέρει σε μια νέα πηγή καινοτομίας που θα ενσωματωθεί απευθείας στην εταιρεία.
- Ολόκληρη η μελέτη είναι διαθέσιμη για λήψη εδώ: www.samsungatwork.com/openeconomy.
