Αμέσως μετά την έναρξη των πωλήσεων των smartphone Galaxy Οι καταγγελίες S8 και S8+ άρχισαν να εμφανίζονται στο Διαδίκτυο από χρήστες που έλυσαν προβλήματα με μια κοκκινωπή οθόνη. Η Samsung έχει ήδη διορθώσει αυτό το πρόβλημα με μια ενημέρωση λογισμικού, αλλά φαίνεται ότι δεν έχουν τελειώσει όλα τα προβλήματα. Τώρα, αρκετοί κάτοχοι των «es eights» σχολίασαν στο επίσημο φόρουμ της Samsung ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με τον ήχο. Είτε παρακολουθείτε βίντεο στο YouTube, παίζετε παιχνίδια ή ακούτε μουσική, ο ήχος από το τηλέφωνο είναι συχνά κώδικας Μορς, δηλαδή διακόπτεται.
"Κάθε φορά που προσπαθώ να παρακολουθήσω ένα βίντεο στο YouTube ή στο Twitter, ο ήχος διακόπτεται ή καθυστερεί κατά 2 δευτερόλεπτα", έγραψε ένας από τους ιδιοκτήτες Galaxy S8. «Δεν υπάρχει πρόβλημα με τα ακουστικά. Αλλά πρέπει να συνεχίσω να κάνω επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου. Το τηλέφωνο είναι εκπληκτικό, αλλά αυτό το σφάλμα είναι πραγματικά ενοχλητικό. Υπάρχει λύση;», συνέχισε.
Παρόλο που στην αρχή ο συντονιστής του επίσημου φόρουμ της Samsung πίστευε ότι αυτό ήταν ένα χαρακτηριστικό του τηλεφώνου που συνδέεται με την άφιξη ειδοποιήσεων, όπου το τηλέφωνο απλώς σβήνει τον ήχο όταν φτάνει μια ειδοποίηση, άλλοι χρήστες που επηρεάζονται επίσης από το πρόβλημα τον οδήγησαν σε εσφαλμένος. Πιθανότατα είναι θέμα υλικού ή λογισμικού.
Η Samsung έχει ήδη καταφέρει να σχολιάσει επίσημα το πρόβλημα. Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, πρόκειται για σφάλμα λογισμικού και οι πελάτες που επηρεάζονται θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη πελατών για συμβουλές σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου ή σκληρής επαναφοράς ολόκληρης της συσκευής.
Από την άλλη, κάποιοι ιδιοκτήτες Galaxy Το S8 ισχυρίζεται ότι τα προβλήματα είναι περισσότερο υλικού υλικού. Λένε ότι χρειάζεται μόνο να κουνάς πολύ το τηλέφωνο και ο ήχος είναι πάλι καλός για λίγο, πράγμα που μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει ψυχρή σύνδεση ή χαλαρή επαφή στο τηλέφωνο. Εάν αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, φροντίστε να μας ενημερώσετε στα σχόλια κάτω από το άρθρο.
Πηγή: SamMobile
