Διακοπές, καλοκαιρινές κατασκηνώσεις, αθλήματα και άλλες δραστηριότητες αναψυχής μπορεί να προκαλέσουν στους γονείς των εφήβων την ταλαιπωρία να υποστούν βλάβη ή κλοπή του smartphone τους κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού. Και όχι μόνο αυτός. Αυτό δείχνουν και τα στατιστικά της αλυσίδας Expert Elektro, που δείχνουν ότι τα κρούσματα ζημιών σε έξυπνα ηλεκτρονικά αυξάνονται κατά 60% το καλοκαίρι σε σχέση με τον υπόλοιπο χρόνο.
Κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου, οι Τσέχοι αγοράζουν πιο συχνά ασφάλεια ηλεκτρονικών ειδών έναντι τυχαίας ζημιάς, έως και 45%. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για κινητά τηλέφωνα, tablet και κάμερες.
Όπως εξηγεί ο Jan Říha, διευθυντής οικονομικών υπηρεσιών της αλυσίδας Expert Elektro, μια «επικίνδυνη» ομάδα είναι, για παράδειγμα, οι νέες συσκευές που αγόρασαν οι γονείς για τα παιδιά τους με αντάλλαγμα ένα πιστοποιητικό. Αυτά δεν είναι φθηνά, οι τιμές γύρω στις 10 κορώνες δεν αποτελούν εξαίρεση.
«Όλοι όσοι αγοράζουν κινητό τηλέφωνο για τον εαυτό τους ή τα παιδιά τους θέλουν να είναι σίγουροι ότι δεν θα χρειαστεί να ασχοληθούν με την επισκευή ή την αντικατάσταση του κινητού για τουλάχιστον δύο χρόνια. Η ασφάλιση τους δίνει αυτή την ασφάλεια, όλες οι ανησυχίες για την αντικατάσταση, την επισκευή και τη μεταφορά πάνε στην ασφαλιστική εταιρεία." Ο Jan Říha απαριθμεί τα οφέλη, σύμφωνα με την οποία ο αριθμός των περιπτώσεων που σημειώνονται ζημιές αυξάνεται σημαντικά τους καλοκαιρινούς μήνες. Σε σύγκριση με τον υπόλοιπο χρόνο, υπάρχουν περίπου 60 τοις εκατό περισσότερα τέτοια ατυχήματα.
Οι μεγαλύτερες απειλές: πτώση και νερό
Σύμφωνα με την ασφαλιστική εταιρεία AWP P&C, η οποία προσφέρει αυτά τα προϊόντα με την επωνυμία Allianz Assistance, οι πιο συχνές αιτίες ζημιάς σε φορητές ηλεκτρονικές συσκευές και φορητές συσκευές περιλαμβάνουν πτώση ακολουθούμενη από σπασμένη οθόνη. Σύμφωνα με τα στατιστικά τους, ο ένοχος 4 στις 5 κατεστραμμένες συσκευές είναι μια πτώση - από μια τσέπη παντελονιού, από ένα αυτοκίνητο, από ένα τραπέζι.
"Η επισκευή, ή μάλλον η αντικατάσταση της οθόνης του κινητού τηλεφώνου, μπορεί εύκολα να φτάσει τις 6 χιλιάδες CZK. Εξαρτάται από τον τύπο του τηλεφώνου και την έκταση της ζημιάς», λέει ο Martin Lambora από την Allianz Assistance. Εάν τα ηλεκτρονικά σας είναι ασφαλισμένα, η ασφαλιστική εταιρεία καλύπτει το κόστος της επισκευής, θα έχετε μια μικρή έκπτωση.
Ένας άλλος κίνδυνος είναι η είσοδος υγρού, το οποίο στη συνέχεια θα καταστρέψει τα ηλεκτρονικά. Αυτό το υγρό είναι συνήθως νερό, με το οποίο οι κάμερες, οι κάμερες, ακόμη και τα tablet και οι φορητοί υπολογιστές δεν μπορούν πάντα να αντιμετωπίσουν.
Ωστόσο, η ζημιά στα ηλεκτρονικά δεν προκαλείται μόνο από απρόσεκτο χειρισμό. Η ηλεκτρονική υπηρεσία αποστολής Zaslat.cz καταγράφει τακτικά αρκετές περιπτώσεις κατεστραμμένων αποστολών κατά τη διάρκεια των διακοπών, στις οποίες οι άνθρωποι στέλνουν εύθραυστα ηλεκτρονικά.
«Πιο συχνά, πρόκειται για ακουστικά, φορητούς υπολογιστές και μεγαλύτερα ηλεκτρονικά είδη, όπως παίκτες ή κονσόλες παιχνιδιών, τα οποία συνήθως οι γονείς στέλνουν τα παιδιά τους στο εξωτερικό για σπουδές και παραμονή εργασίας». λέει ο Miroslav Michalko, διευθυντής της διαδικτυακής υπηρεσίας ναυτιλίας Zaslat.cz.
Σύμφωνα με τον ίδιο, αν και οι περισσότεροι πελάτες επιλέγουν πρόσθετη ασφάλιση πακέτου, συχνά παραμελούν το πιο σημαντικό πράγμα: να πακετάρουν σωστά το πακέτο.
"Μία στις τρεις κατεστραμμένες αποστολές οφείλεται απλώς σε ανεπαρκή εσωτερική επένδυση, όπου τα ηλεκτρονικά μέσα στο κουτί κινούνται ελεύθερα."
Τι να κάνετε αν συμβεί ατύχημα
Εάν η συσκευή σας καταστραφεί κατά λάθος, θα πρέπει να καλέσετε τη γραμμή πελατών της ασφαλιστικής εταιρείας με την οποία έχετε ασφάλιση το συντομότερο δυνατό. Ο χειριστής θα βρει και θα προτείνει την καταλληλότερη υπηρεσία για εσάς. Η αλυσίδα Expert Elektro προσφέρει επίσης την επισκευή ή την αντικατάσταση μιας συσκευής που έχει υποστεί βλάβη. Εν ολίγοις, ακόμη μεγαλύτερα ηλεκτρονικά για τα οποία μπορείτε να κανονίσετε εκτεταμένη εγγύηση δεν θα έρθουν. Μπορείτε να το αγοράσετε για 2 ή 3 χρόνια, μετά τα οποία προστατεύει το προϊόν παρόμοια με τη νόμιμη εγγύηση για τα δύο πρώτα χρόνια.
