Αυτό που είναι σημαντικό κατά την αγορά μιας συσκευής είναι οι παράμετροι, η εμφάνιση, το μέγεθος, ο κατασκευαστής και ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες είναι η τιμή. Το Διαδίκτυο είναι γεμάτο από πύλες όπου μπορείτε να φιλτράρετε τα δεδομένα και να βρείτε αυτό ακριβώς που χρειάζεστε. Είτε πρόκειται για ξένες είτε εγχώριες τοποθεσίες.

Η Samsung έχει παγκόσμια εγγύηση; Τι γίνεται με τα παράπονα όταν αγοράζετε ένα προϊόν από το εξωτερικό ή έναν περίεργο πωλητή; Παρακάτω θα μιλήσουμε περισσότερα για αυτό και πώς να αποφύγετε προβλήματα.

Φτηνό ή ακριβό

Μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα ηλεκτρονικά ή σε καταστήματα με τούβλα και κονιάματα. Είναι είτε επίσημοι ιστότοποι και καταστήματα μεγάλων διανομέων ηλεκτρονικών ειδών που είναι γνωστοί σε όλους, είτε λιγότερο γνωστοί πωλητές. Και είναι αυτοί οι πωλητές που πρέπει να δώσετε προσοχή. Πολλοί μικροί πελάτες ηλεκτρονικών ειδών αγοράζουν προϊόντα από το εξωτερικό που προορίζονται για άλλες χώρες. Είναι μια φτηνή αγορά για αυτούς και μπορούν να βγάλουν ένα αξιοπρεπές κέρδος πουλώντας το στη χώρα μας. Γι' αυτό οι συσκευές αυτές προσφέρονται σε πολύ ελκυστική τιμή και αυτός μπορεί να είναι ένας από τους λόγους που κάτι δεν πάει καλά με αυτές. Υπάρχουν βέβαια και οι ειλικρινείς και μπορείς να πάρεις τσέχικο ή σλοβάκικο τηλέφωνο ακόμα και με φτηνά χρήματα.

Μια ξεχωριστή κατηγορία είναι τα eBay, AliExpress, Aukro και παρόμοιες πύλες. Αυτά είναι τα μέρη που πρέπει να αποφύγετε. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας σοβαρά και να μην λύσετε παράπονα μαλώνοντας με τον πωλητή, είναι προτιμότερο να πληρώσετε επιπλέον και να αγοράσετε από επαληθευμένα καταστήματα. Παρά το γεγονός ότι σχεδόν στο 90% των περιπτώσεων θα συναντήσετε διανομή στο εξωτερικό, συμβαίνει συχνά να κλαπούν ή να ανακαινιστούν κινητά τηλέφωνα.

Εγγύηση Samsung

Samsung σε αντίθεση Apple δεν έχει παγκόσμια εγγύηση. Οι συσκευές διανέμονται με την κωδική ονομασία της χώρας για την οποία προορίζονται. Θα μπορούσατε να παρατηρήσετε αυτή την ετικέτα κυρίως σε ηλεκτρονικά καταστήματα, όπου υπάρχουν 6 κεφαλαία γράμματα μετά το όνομα του προϊόντος. Για παράδειγμα "ZKAETL". Τα τρία πρώτα γράμματα δείχνουν το χρώμα της συσκευής. Σε αυτή την περίπτωση είναι μαύρο και τα άλλα 3 γράμματα φέρουν τον προσδιορισμό του τοπίου. ETL είναι ο προσδιορισμός για ανοικτή αγορά (ανοικτή αγορά για την Τσεχική Δημοκρατία), αυτό σημαίνει ότι δεν προορίζονται για κανέναν φορέα. Όλες αυτές οι πληροφορίες εξακριβώνονται σύμφωνα με IMEI αριθμοί.

Στην περίπτωσή μας, ο κατασκευαστής συνδύασε την Τσεχική Δημοκρατία και τη Σλοβακία σε μία περιοχή, επομένως δεν έχει σημασία σε ποια από αυτές τις χώρες αγοράζετε το προϊόν. Θα μπορείτε να διεκδικήσετε την εγγύηση στην επικράτεια και των δύο, είτε πρόκειται για κατάστημα είτε για κέντρο σέρβις. Σε άλλες περιπτώσεις, πρέπει να χειριστείτε το παράπονο στη χώρα αγοράς.

Ωστόσο, εάν έχετε ήδη αγοράσει ένα προϊόν Samsung από έναν αμφίβολο πωλητή, καλό είναι να επικοινωνήσετε με τη γραμμή πελατών ή το κέντρο εξυπηρέτησης. Θα σας βοηθήσουν να επαληθεύσετε τη διανομή και θα σας ενημερώσουν πώς να προχωρήσετε σε περίπτωση καταγγελίας.

Κατάλογος και επεξήγηση των συντομογραφιών διανομής για την Τσεχική Δημοκρατία και τη Σλοβακία