Η Samsung ήταν κάποτε ο κυρίαρχος παίκτης στην Κίνα, μια από τις πιο προσοδοφόρες αγορές smartphone στον κόσμο. Η νοτιοκορεάτικη εταιρεία όχι μόνο έχασε την ηγετική της θέση στη χώρα, αλλά είδε και σημαντική μείωση στο μερίδιο αγοράς της εκεί. Παραδέχτηκε ότι προηγουμένως δεν ήταν σε θέση να κατανοήσει τα κινεζικά έθιμα στον τομέα του λιανικού εμπορίου και του εμπορίου. Ωστόσο, η Samsung έχει ορκιστεί να συνεχίσει να προσπαθεί να αναπτυχθεί στην Κίνα ως τοπική κινεζική εταιρεία.
Ο επικεφαλής του τμήματος κινητής τηλεφωνίας της Samsung, DJ Koh, ζήτησε συγγνώμη από τους μετόχους για τη μείωση του μεριδίου της στην κινεζική αγορά στην ετήσια συνέλευση των μετόχων της. Είπε ότι η Κίνα είναι μια δύσκολη αγορά και ότι η Samsung προσπαθεί τώρα με διαφορετικούς τρόπους να προσελκύσει νέους πελάτες εκεί.
Είναι πολύ σημαντικό για τη Samsung να επιστρέψει στην ηγετική θέση στην κινεζική αγορά. Ωστόσο, το μερίδιό της έπεσε κάτω από το 2% το τέταρτο τρίμηνο του περασμένου έτους. Στην πραγματικότητα, κανένα από τα τηλέφωνά της δεν μπήκε στη λίστα με τα smartphones με τις μεγαλύτερες πωλήσεις στην Κίνα για το 2017, με Apple και τοπικούς κατασκευαστές.
Τον Σεπτέμβριο του περασμένου έτους, η Samsung αποφάσισε να κάνει οργανωτικές αλλαγές στο τμήμα της στην Κίνα για να αναζωογονήσει την ανάπτυξή της στη χώρα. Εξορθολογούσε τις λειτουργίες και αντικατέστησε στελέχη.
Η εταιρεία είπε ότι ξεκίνησε να πουλάει την τελευταία ναυαρχίδα της στην Κίνα πριν από δύο εβδομάδες Galaxy S9. Έχει ορίσει μια στρατηγική για να στοχεύει πελάτες που είναι πρόθυμοι να αγοράσουν τηλέφωνα premium. Επιπλέον, ο γίγαντας της Νότιας Κορέας έχει συνεργαστεί με τοπικούς παρόχους υπηρεσιών όπως οι Mobike, Alibaba, WeChat, Baidu και άλλοι για να βελτιώσει τις δυνατότητες AI και άλλες υπηρεσίες που βασίζονται στο IoT στη χώρα.
Βεβαίως, φαίνεται ότι τα μέτρα απέδωσαν. Η αγορά smartphone της Κίνας είναι πράγματι τεράστια, αλλά η Samsung θα μπορέσει να ανακτήσει μέρος του χαμένου μεριδίου της, εδραιώνοντας τη θέση της στην παγκόσμια αγορά smartphone.
Πηγή: Ο επενδυτής
