Το Viber εισάγει μια νέα δυνατότητα που ονομάζεται Polls, η οποία θα επιτρέπει στους χρήστες να οργανώνουν εύκολα μια ψηφοφορία για οποιοδήποτε θέμα σε ομαδικές συνομιλίες και κοινότητες. Η νέα δυνατότητα θα διευρύνει τις δυνατότητες επικοινωνίας μεταξύ των χρηστών, καθώς τους δίνει τη δυνατότητα να εκφράσουν τη γνώμη τους για οποιοδήποτε θέμα εύκολα και γρήγορα. Επιτρέπει επίσης σε οποιονδήποτε συμμετέχει σε μια δεδομένη συνομιλία να δει ποιες είναι οι απόψεις των άλλων για ένα συγκεκριμένο θέμα με μια ματιά, χωρίς να χρειάζεται να περιηγηθεί σε χιλιάδες απαντήσεις και απόψεις.
Οι συμμετέχοντες στην επικοινωνία σε κοινότητες και ομαδικές συνομιλίες μπορούν εύκολα να δημιουργήσουν μια δημοσκόπηση κάνοντας απλά κλικ στο εικονίδιο Δημοσκοπήσεις, το οποίο θα βρουν μετά τη λήψη την τελευταία έκδοση του Viber και το οποίο βρίσκεται στην κάτω μπάρα. Στη συνέχεια, απλώς γράψτε την ερώτηση και εισαγάγετε έως και δέκα πιθανές απαντήσεις. Όλοι όσοι συμμετέχουν στην ψηφοφορία μπορούν να εκφράσουν τη γνώμη τους κάνοντας απλά κλικ στην καρδιά που βρίσκεται δίπλα στην απάντησή τους. Στη συνέχεια, μπορείτε να παρακολουθήσετε ζωντανά τη διαδικασία της ψηφοφορίας. Οι χρήστες σε μια ομαδική συνομιλία μπορούν να δουν πώς ψήφισαν τα μέλη κάνοντας κλικ σε μεμονωμένες απαντήσεις. Η ψηφοφορία είναι ανώνυμη στις κοινότητες. Οι δημοσκοπήσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν απλώς για διασκέδαση, όταν θέλετε να μάθετε για τι να μιλήσετε στη συνέχεια, να επιλέξετε ένα δώρο για έναν φίλο ή να κάνετε σχέδια για το βράδυ. Οι πιθανότητες είναι ατελείωτες. Αλλά η προσθήκη μιας δημοσκόπησης είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να εμπλέξετε ενεργά τους συμμετέχοντες στη συζήτηση.
Το Viber κυκλοφόρησε πρώτα τη νέα λειτουργία Poll στις επίσημες κοινότητές του για μεμονωμένες αγορές στην περιοχή της ΚΑΕ. Οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία να δοκιμάσουν τη νέα λειτουργία και να απαντήσουν στην ερώτηση τι πιστεύουν ότι πρέπει να προσφέρει το Viber στους χρήστες τη νέα χρονιά. Αυτές οι δημοσκοπήσεις είχαν πολύ υψηλή συμμετοχή και το Viber απέκτησε σημασία εξαιτίας τους informace και για το τι θέλουν οι χρήστες του. Αποδείχθηκε ότι οι χρήστες του Viber εκτίμησαν περισσότερο τα νέα αυτοκόλλητα στις γλώσσες τους, καθώς και τις νέες δυνατότητες εντός της εφαρμογής. Θα καλωσορίσουν επίσης την ευκαιρία να γνωρίσουν νέες Κοινότητες και τους συμμετέχοντες σε αυτές.
