Δελτίο τύπου: Το Viber, μια από τις κορυφαίες εφαρμογές επικοινωνίας στον κόσμο, πραγματοποίησε έρευνα μεταξύ των χρηστών του για να ανακαλύψει τι είναι σημαντικό για αυτούς στην ψηφιακή επικοινωνία. Έγινε στα επίσημα πλαίσια Κοινότητα Viber Τσεχίας, που έχει περισσότερους από 92 χιλιάδες χρήστες. Οι απαντήσεις περισσότερων από 2 ερωτηθέντων έδειξαν δύο σαφείς τάσεις. Για τους χρήστες στην Τσεχική Δημοκρατία, όπως και σε άλλες χώρες που συμμετείχαν στην έρευνα, η προστασία του απορρήτου και της ασφάλειας των δεδομένων τους όταν χρησιμοποιούν εφαρμογές επικοινωνίας, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και γενικότερα το Διαδίκτυο είναι όλο και πιο σημαντική. Αυτό επιβεβαιώθηκε από το 200% των ερωτηθέντων. Η έρευνα έδειξε επίσης ότι η αποστολή γραπτών μηνυμάτων είναι η κύρια μέθοδος επικοινωνίας για το 56% των ερωτηθέντων, κάτι που συνάδει με την παγκόσμια τάση να ευνοείται η γραπτή επικοινωνία έναντι της λεκτικής επικοινωνίας. Τα αποτελέσματα είναι μέρος μιας περιφερειακής έρευνας που διοργάνωσε το Viber σε οκτώ χώρες της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης και στην οποία συμμετείχαν πάνω από 68 χρήστες της εφαρμογής. Τα αποτελέσματα σε περιφερειακό επίπεδο επιβεβαίωσαν παρόμοια τάση σε σχέση με την προστασία του απορρήτου και της ασφάλειας των δεδομένων των χρηστών, όπου το 100% όλων των συμμετεχόντων στην έρευνα το θεωρούν ως το πιο σημαντικό στοιχείο. Τα γραπτά μηνύματα έχουν γίνει η πιο δημοφιλής μορφή επικοινωνίας σε όλες τις χώρες, οι οποίες περιλαμβάνουν, εκτός από την Τσεχική Δημοκρατία, τη Σλοβακία, τη Βουλγαρία, την Κροατία, την Ουγγαρία, την Ελλάδα, τη Σλοβενία και τη Σερβία.
Επί του παρόντος, οι εφαρμογές επικοινωνίας είναι ένας από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους τομείς επικοινωνίας. Η ασφάλεια και το απόρρητο των δεδομένων χρήστη είναι υπέρ Viber βασικό στοιχείο και ο Διευθύνων Σύμβουλος του Viber, Djamel Agaoua, το τόνισε ξανά μετά την εμφάνιση της υπόθεσης της παραβίασης της ασφάλειας του Whatsapp. Το Viber έχει ορίσει κρυπτογράφηση για όλες τις συνομιλίες και τις κλήσεις από προεπιλογή και στα δύο άκρα της επικοινωνίας, ώστε οι χρήστες να μπορούν να είναι σίγουροι ότι οι ιδιωτικές συνομιλίες τους προστατεύονται πάντα. Ούτε Viber informace δεν αποθηκεύεται στους διακομιστές της αφού παραδοθούν στους παραλήπτες.
Εκτός από την προστασία της ασφάλειας και της ιδιωτικής ζωής, το γεγονός ότι η εφαρμογή προσφέρει πολλές επιλογές για να κάνει τις συνομιλίες πιο δυναμικές, διασκεδαστικές και προσωπικές είναι επίσης σημαντικό για τους Τσέχους χρήστες της εφαρμογής Viber. Εκτιμούν επίσης πρακτικά χαρακτηριστικά όπως τη δυνατότητα διαγραφής, επεξεργασίας ή μετάφρασης των συνομιλιών τους. Η συνεχής βελτίωση της εφαρμογής είναι άλλη μια κορυφαία προτεραιότητα για το Viber, εκτός από την προστασία και την ασφάλεια των δεδομένων των χρηστών.
Όπως αναφέρθηκε ήδη, το 68% των ερωτηθέντων στην έρευνα αναγνώρισε την αποστολή γραπτών μηνυμάτων ως την κύρια μέθοδο επικοινωνίας τους. Στο 21% από αυτούς αρέσουν περισσότερο τα αυτοκόλλητα, γιατί σύμφωνα με αυτούς μπορούν να αποτυπώσουν καλύτερα συναισθήματα και συναισθήματα. Αυτό επιβεβαιώθηκε και από συμμετέχοντες σε άλλες χώρες. Το Viber συχνά εντοπίζει τα αυτοκόλλητα, καθιστώντας τα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι σε αυτήν τη χώρα επικοινωνούν μεταξύ τους.
«Κάθε δυνατότητα να είμαστε σε επαφή με τους χρήστες μας είναι σημαντική για εμάς. Έχουμε κοινότητες για κάθε αγορά σε εννέα χώρες στην περιοχή της ΚΑΕ με συνολικά περισσότερα από 4 εκατομμύρια άτομα. Τα σχόλιά τους για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας είναι πολύ σημαντικά για εμάς. Γνωρίζοντας ότι το απόρρητο και η ασφάλεια είναι σημαντικά για αυτούς, μας παρακινεί να δώσουμε ακόμη μεγαλύτερη προσοχή σε αυτά τα θέματα. Και έτσι οι χρήστες μας γνωρίζουν ότι τα σχόλιά τους είναι σημαντικά για εμάς», δήλωσε η Zarena Kancheva, διευθύντρια μάρκετινγκ και δημοσίων σχέσεων της Rakuten Viber, CEE.
Αργότερο informace σχετικά με το Viber είναι πάντα έτοιμοι για εσάς στην επίσημη κοινότητα Viber Τσεχία. Εδώ θα μάθετε νέα για τα εργαλεία της εφαρμογής μας και μπορείτε επίσης να λάβετε μέρος σε ενδιαφέρουσες δημοσκοπήσεις.
