Η Samsung αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή ένα περίεργο πρόβλημα, με εκατοντάδες χρήστες να αναφέρουν προβλήματα με συσκευές αναπαραγωγής Blu-Ray από το εργαστήριο του νοτιοκορεατικού τεχνολογικού γίγαντα από την Παρασκευή. Σύμφωνα με δημοσιεύσεις στα φόρουμ της Samsung, φαίνεται ότι ορισμένες συσκευές συνεχίζουν να κάνουν επανεκκίνηση, ενώ άλλες δεν έχουν κουμπιά ελέγχου. Ορισμένες συσκευές αναπαραγωγής κάνουν επίσης ήχους σαν να διαβάζουν το δίσκο, ενώ η μονάδα είναι άδεια, από αυτό θα μπορούσαμε να συμπεράνουμε ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Πού είναι όμως η αλήθεια;
Fotogalerie
Οι ταλαιπωρίες που αναφέρονται παραπάνω δεν αφορούν μόνο ένα συγκεκριμένο μοντέλο, το οποίο μας λέει ότι θα είναι περισσότερο θέμα λογισμικού. Ορισμένοι χρήστες πιστεύουν ότι θα μπορούσε να είναι μια αποτυχημένη ενημέρωση υλικολογισμικού. Αλλά αυτό είναι απίθανο, δεδομένου του πόσα διαφορετικά μοντέλα συσκευών αναπαραγωγής Blu-Ray έχουν επηρεαστεί από το πρόβλημα. Κατά κανόνα, οι κατασκευαστές δεν κυκλοφορούν ενημερώσεις για μια τόσο μεγάλη γκάμα συσκευών σε ένα Σαββατοκύριακο.
Μπορεί να σας ενδιαφέρει
Σύμφωνα με τις πληροφορίες που δημοσίευσε ο διακομιστής ZDnet, ο λόγος θα μπορούσε να είναι η λήξη του πιστοποιητικού SSL, το οποίο χρησιμοποιούν οι παίκτες για να συνδεθούν με τους διακομιστές της Samsung. Η νοτιοκορεάτικη εταιρεία αποχώρησε από την αγορά συσκευών αναπαραγωγής Blu-Ray πέρυσι, είναι πιθανό η Samsung να ξέχασε να ανανεώσει τα βασικά πιστοποιητικά λόγω εξόδου από αυτό το τμήμα; Δεν θα το μάθουμε, γιατί η ίδια η Samsung δεν έχει ακόμη σχολιάσει το πρόβλημα. Ωστόσο, μια ανάρτηση από έναν διαχειριστή του φόρουμ εμφανίστηκε στο φόρουμ της Samsung στις ΗΠΑ: «Γνωρίζουμε τους πελάτες που έχουν αναφέρει ένα πρόβλημα επανεκκίνησης με ορισμένες συσκευές αναπαραγωγής Blu-Ray, θα εξετάσουμε το ζήτημα. Μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες, θα τις δημοσιεύσουμε στο αυτό Νήμα".
Διαθέτετε συσκευή αναπαραγωγής Samsung Blu-Ray και έχετε αντιμετωπίσει αυτά τα προβλήματα; Ενημερώστε μας στα σχόλια.
Γεια σας, έχω κι εγώ αυτό το πρόβλημα.
Οικιακός κινηματογράφος HT-J5500, η συσκευή ξεκινά και μετά από τρία δευτερόλεπτα κάνει άλμα η φωνή NO DISK και μετά LOAD, με το γεγονός ότι η εικόνα αναβοσβήνει, οπότε μάλλον κάνει επανεκκίνηση και ο δίσκος είναι άδειος.
Δεν λειτουργεί από την Πέμπτη.
Ελπίζω να το καταλάβετε.
Ναι, έχω το ίδιο πρόβλημα με το οικιακό κινηματογράφο Samsung HT-j5550w
Μπορεί κανείς να βοηθήσει??
Γεια σας.Και εμείς έχουμε το ίδιο πρόβλημα.Έχετε πληροφορίες για το πώς να το λύσετε;
Το ιδιο ΠΡΟΒΛΗΜΑ.
Δεν θα μπορούσα να περιγράψω καλύτερα από το άρθρο σου την αναχώρηση της samsung μου στους αιώνιους κυνηγότοπους.
Ποτέ ξανά samsung!!!!!!!!
Το ίδιο πρόβλημα σε δύο μοντέλα bd-5500j και bd-5900j
Μπορεί να φανεί ότι αυτό είναι ένα πραγματικά παγκόσμιο πρόβλημα. Μόλις έχουμε μερικά informace, θα τα δημοσιεύσουμε το συντομότερο δυνατό.
Γεια σας, το έχει λύσει κανείς παρακαλώ;
Blu-ray Jd
ακριβώς το ίδιο πρόβλημα από κάτω, το λογότυπο της Samsung αναβοσβήνει και κάνει επανεκκίνηση.
Είχα μερικές κακές εμπειρίες με τη Samsung, δεν αγοράζω και είμαι καλά...
Ακριβώς το ίδιο πρόβλημα μοντέλο HT-J5500.
Έχω το ίδιο πρόβλημα μοντέλο BD-C6500
Το ίδιο πρόβλημα με το BD J 5900. Δεν λειτουργεί από 20.6/XNUMX. Ελπίζω η Samsung να το διορθώσει αυτό. Διαφορετικά, δεν θα αγοράσω ποτέ ξανά τίποτα από τη Samsung.
Το ίδιο πρόβλημα
Έχω το ίδιο πρόβλημα και δοκιμάζω τα καλώδια εδώ :-/
Χμμ, ακριβώς το ίδιο πρόβλημα και επίσης από 22.6/5500. (HT-J XNUMX). Δεν θα μου περνούσε από το μυαλό ότι αυτό είναι κάποιου είδους «μαζικό» πρόβλημα! 🙁
Έχω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα με το BD-J5900/EN όπως περιγράφεται παραπάνω. Η συσκευή αναπαραγωγής δεν λειτουργεί εδώ και δύο εβδομάδες και η υποστήριξη της Samsung στο Holešovice είπε ότι πρέπει να φέρω τη συσκευή και να προχωρήσω όπως με ένα κλασικό σέρβις. Resp. πρώτα στείλτε ένα email με περιγραφή του ελαττώματος.
Και εγώ έχω το ίδιο πρόβλημα στη συσκευή αναπαραγωγής HT-J4200, έχει κανείς πληροφορίες για το πότε θα το φτιάξει;
Στην Αμερική και την Αφρική, στέλνω συσκευές πίσω για επισκευή. Η υποστήριξη της Τσεχίας δεν είναι ακόμη επίσημη informace, ώστε να μπορούμε να περιμένουμε και να περιμένουμε. Btw, έχω τελειώσει με τη Samsung με αυτό. Ειρήνη
Γεια σας, υπάρχουν τρέχουσες πληροφορίες σχετικά με το τι και πώς. Ευχαριστώ
Η Samsung προσφέρει επισκευή ακόμη και στην Τσεχία δωρεάν με την υποστήριξη του συγκεκριμένου τύπου, ένα τέτοιο κουδούνι αναδύεται με μήνυμα σφάλματος όταν το κάνετε κλικ! Έχει κανείς εμπειρία από την επισκευή; (το καθορισμένο συνεργείο δεν επικοινωνεί μαζί μου μέσω email και δεν απαντά στο τηλέφωνο)
Έχω το ίδιο πρόβλημα με το home cinema HT-j5550w
Το συνεργείο επισκευής μου είπε ότι ήταν σφάλμα λογισμικού.
Θα πρέπει να επικοινωνήσω με το σέρβις της Samsung, αλλά δεν μπορώ να πάρω κλήση εκεί, και το πλησιέστερο είναι η Πράγα.
Σας το έχει φτιάξει κανείς αυτό;;;
Αν ναι παρακαλώ για πληροφορίες.
Ναι, έχω το ίδιο πρόβλημα με το οικιακό κινηματογράφο Samsung HT-j5550w
Μπορεί κανείς να βοηθήσει??
Έχω το ίδιο πράγμα. HTJ 5500. Η αντιπροσωπεία της Samsung για την Τσεχία με παρέπεμψε στη μοναδική αντιπροσωπεία στην Πράγα. (VSPDATA)
Υποτίθεται ότι θα το φτιάξουν δωρεάν. Επικοινώνησα τηλεφωνικά, αλλά ήθελαν να στείλουν ένα κλασικό email για το πρόβλημα. Έχω στείλει και περιμένω απάντηση. Σίγουρα δεν θέλω να πάω στην Πράγα, αλλά το να ακούω παιδιά να λένε ότι δεν έχουν netflix δεν είναι ωραίο. Σε κάθε περίπτωση, λυπάμαι λίγο τη Samsung που δεν παρείχε καμία βοήθεια (ότι κάτι πήγε στραβά). Θα υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που θα πετάξουν τη συσκευή και δεν θα υποψιαστούν καν ότι το πρόβλημα δεν είναι δικό τους. ΩΧ ΟΧΙ
Γεια, πώς καταλήξατε να το λύσετε; Ευχαριστώ πολύ
Γεια σας, σήμερα το ίδιο πρόβλημα αναβοσβήνει την εικόνα και φαίνεται να επανεκκινείται.
Είμαι καλά με αυτό πάντως. Χθες ο παίκτης μου σταμάτησε να λειτουργεί και όπως γράφεται εδώ φαίνεται να συνεχίζει να κάνει επανεκκίνηση. Το έχει λύσει κανείς ακόμα αυτό το πρόβλημα; Βλέπω ότι το πρόβλημα είναι ήδη ενός έτους, ευχαριστώ για την απάντηση
Samsung HT-E5500 το ίδιο πρόβλημα. Κάποια διόρθωση;
Και εγω εχω το ιδιο προβλημα.Πηρα επαφη απο την Samsung αλλα δεν απανταει κανεις
Το BD-J5900EN συνέχισε την επανεκκίνηση για μεγάλο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με την τηλεφωνική συμφωνία, τα δεδομένα στάλθηκαν στην VSP για επισκευή μετά την εγγύηση, η οποία επιλύθηκε με επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Όλα δωρεάν, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής με έξοδα της Samsung. Με το παρόν ευχαριστώ την VSP Data