Η Samsung κατασκευάζει πραγματικά υπέροχα smartphone, των οποίων οι ναυαρχίδες συνήθως προσφέρουν πάντα όλα όσα επιτρέπει η τρέχουσα τεχνολογία. Αλλά σίγουρα μπορούμε να συμφωνήσουμε ότι η υποστήριξη λογισμικού αυτού του τεχνολογικού γίγαντα είναι τρελή. Αγοράζετε ένα flagship για 25 και θα λάβετε την τελευταία ενημέρωση λογισμικού σε δύο χρόνια. Εάν στη συνέχεια θέλετε τα πιο πρόσφατα gadget λογισμικού στο smartphone σας, πρέπει να αγοράσετε ξανά ένα νέο smartphone. Τότε δεν υπάρχει τίποτα άλλο να κάνουμε παρά να πουλήσουμε το μοντέλο δύο ετών, ενώ φυσικά λόγω της απουσίας των τελευταίων ενημερώσεων λογισμικού έχει χάσει σημαντικά σε τιμή.
Μπορεί να σας ενδιαφέρει
Η Samsung αντιλαμβάνεται την κριτική των πελατών προς αυτή την κατεύθυνση, ίσως γι' αυτό η εταιρεία σχεδιάζει να μεταβεί σε μια "τριετή περίοδο ενημέρωσης", την οποία και η Samsung δεσμεύτηκε να Galaxy Χύμα. Ένας τέτοιος ισχυρισμός έχει πυροδοτήσει ένα κύμα εικασιών σχετικά με τα smartphones που σκεφτόταν η Samsung σε αυτό το πλαίσιο, δεδομένου του μεγάλου χαρτοφυλακίου της. Σε λίγες μέρες αποδείχθηκε ότι η υπόσχεση ίσχυε μόνο για συσκευές υψηλής τεχνολογίας, δηλαδή πρώην ναυαρχίδες. Αλλά όπως φαίνεται, η Samsung χαλαρώνει τελικά. Ένας από τους υπαλλήλους της εταιρείας στη Νότια Κορέα αποκάλυψε ότι ο τριετής κύκλος θα μπορούσε να ισχύει και για ορισμένα μοντέλα από τη σειρά Galaxy Απ. Από την απάντηση στην ερώτηση του πελάτη σχετικά με αυτό το θέμα, ήταν σαφές ότι η Samsung δεν γνωρίζει ακόμη ποια ακριβώς μοντέλα θα αφορά. Ωστόσο, έχει επιβεβαιωθεί ότι οι πελάτες θα ειδοποιηθούν για το αποτέλεσμα των διαπραγματεύσεων μέσω της εφαρμογής Samsung Members, κάτι που αναμένεται να συμβεί μέχρι το τέλος του τρέχοντος έτους.
