Δελτίο τύπου: Το Alza.cz είναι το πρώτο ηλεκτρονικό κατάστημα στην Τσεχία που παραδίδει παραγγελίες σε πορτμπαγκάζ οχημάτων σε συνεργασία με τη ŠKODA AUTO. Χάρη στην εφαρμογή MyŠKODA με τη λειτουργία Πρόσβαση στο αυτοκίνητο, οι πελάτες μπορούν να παραδίδουν τις αγορές τους απευθείας στο σταθμευμένο όχημά τους. Το πιλοτικό έργο προσφέρει έτσι μια άλλη εναλλακτική λύση για την ασφαλή και ανέπαφη παράδοση δεμάτων, κατά την οποία οι πελάτες δεν χρειάζεται να περιμένουν κούριερ στο σπίτι.
Το Alza.cz εγκαινιάζει μια υπηρεσία σε συνεργασία με τη ŠKODA AUTO παράδοση της παραγγελίας στο αυτοκίνητο, ως το πρώτο e-shop στην Τσεχία. Μετά από ενδελεχείς δοκιμές, η ŠKODA AUTO μαζί με τους συνεργάτες Alza.cz, Zásilkovna και DoDo έχουν πλέον διαθέσει αυτή την επιλογή παράδοσης στους πελάτες σε δοκιμαστική λειτουργία. Η υπηρεσία θα επιτρέψει στις ταχυμεταφορές Alza Expres να παραδώσουν τα παραγγελθέντα αγαθά σε προκαθορισμένο χρόνο στην καθορισμένη διεύθυνση απευθείας στο σταθμευμένο όχημα.
«Η ικανοποίηση των πελατών μας είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας. Γι' αυτό χαίρομαι που, ως κορυφαίος καινοτόμος στον τομέα του ευρωπαϊκού ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορέσαμε να τους προσφέρουμε αυτήν την ασφαλή ανέπαφη υπηρεσία μεταξύ των πρώτων συνεργατών στην Τσεχική Δημοκρατία. Οι ομάδες πληροφορικής και logistics μας συμμετείχαν στην υλοποίηση του έργου από την αρχική του σύλληψη. Χάρη σε αυτό, η υπηρεσία είναι πλήρως ενσωματωμένη στο οικοσύστημά μας και είναι εξίσου προσβάσιμη στους πελάτες που διαθέτουν ένα τεχνικά κατάλληλο αυτοκίνητο με την τακτική παράδοση στην AlzaBox», δήλωσε ο Tomáš Havryluk, αντιπρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου του Alza.cz.
Ο Martin Jahn, μέλος του διοικητικού συμβουλίου πωλήσεων και μάρκετινγκ, περιέγραψε τα πλεονεκτήματα της νέας διαδικασίας: «Χάρη στη λύση Access to the car, το αυτοκίνητο ŠKODA θα παρέχει στον ιδιοκτήτη του ποιοτικές υπηρεσίες ακόμα και όταν είναι μόνο σταθμευμένο και κάτω κανονικές συνθήκες δεν θα παρείχαν στον ιδιοκτήτη του καμία προστιθέμενη αξία χρησιμότητας. Με αυτήν την υπηρεσία, επεκτείνουμε τη γκάμα λύσεων κινητικότητας και προσφέρουμε στους πελάτες εξοικονόμηση χρόνου, ευκολία και διευκολύνουμε την καθημερινότητά τους με πολλούς τρόπους. Για παράδειγμα, θα τους επιτρέψουμε να επωφεληθούν από την παράδοση πακέτων ενώ εργάζονται, εξαλείφοντας τον χρόνο που διαφορετικά θα περνούσαν περιμένοντας έναν ταχυμεταφορέα. Μόνο ο ταχυμεταφορέας της επιλεγμένης υπηρεσίας παράδοσης έχει πρόσβαση στα απαιτούμενα δεδομένα για το όχημα και η παράδοση του δέματος είναι επίσης ανέπαφη, κάτι που αναμφισβήτητα αποτελεί αναμφισβήτητο πλεονέκτημα στις μέρες μας».
Υπηρεσία Παράδοση στο αυτοκίνητό μου μπορεί να χρησιμοποιηθεί από εγγεγραμμένους πελάτες του Alza.cz που διαθέτουν αυτοκίνητο ŠKODA που κατασκευάστηκε το 2019 ή μεταγενέστερα, με εξαίρεση τα αυτοκίνητα ENYAQ iV, KAMIQ και SCALA, για τα οποία η υπηρεσία θα διατεθεί αργότερα. Πρέπει να έχετε ένα ενεργοποιημένο πακέτο στην εφαρμογή MyŠKODA Care Σύνδεση και τη λειτουργία Απομακρυσμένο ξεκλείδωμα/Κλείδωμα.
Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό πελάτη στο Alza.cz, κατά την παραγγελία μέσω του ιστότοπου ή της εφαρμογής για κινητά, αρκεί να τσεκάρετε την επιλογή "παράδοση στο αυτοκίνητό μου" στο καλάθι και να επιλέξετε την ημέρα, την ώρα και την κατά προσέγγιση διεύθυνση όπου θα βρίσκεται το όχημα παρκαρισμένο. Ένας συγκεκριμένος ταχυμεταφορέας AlzaExpress μπορεί στη συνέχεια να ξεκλειδώσει το σχετικό όχημα μόνο μία φορά τη δεδομένη στιγμή για να παραδώσει την αποστολή.
Η παράδοση στο αυτοκίνητο είναι δυνατή σε τοποθεσίες που εξυπηρετούνται από τη δική της μεταφορά του e-shop με την AlzaExpres transport (στην Πράγα και τη γύρω περιοχή). Το όχημα πρέπει να είναι σταθμευμένο σε χώρο προσβάσιμο από το κοινό και να μην κρύβεται από σήμα κινητού (για παράδειγμα, σε υπόγειο γκαράζ) προκειμένου να ξεκλειδωθεί. Με αυτόν τον τρόπο, η Alza δεν επιτρέπει την παράδοση μόνο υπερβολικών αγαθών. Ωστόσο, ο πελάτης θα πρέπει πάντα να εξετάζει πόσο γεμάτο είναι το πορτμπαγκάζ του οχήματός του και αν θα χωρέσει η παραγγελία σε αυτό.
Η τιμή για μία παράδοση είναι 149 κορώνες. Σε δοκιμαστική λειτουργία, οι πελάτες μπορούν να δοκιμάσουν την πρώτη παράδοση δωρεάν για περιορισμένο χρονικό διάστημα.
