Το Messenger είναι μια από τις καλύτερες διαθέσιμες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων. Για τους χρήστες του Facebook, είναι στην πραγματικότητα η πρώτη επιλογή για να παραμείνουν σε επαφή με φίλους, οικογένεια ή συναδέλφους εργασίας. Αν και είναι γεμάτο με διάφορα χαρακτηριστικά, δεν είναι εντελώς τέλειο. Εδώ είναι τα 5 πιο κοινά προβλήματα με αυτό και οι λύσεις τους.
Μπορεί να σας ενδιαφέρει
Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Messenger
Το πρόβλημα με τη σύνδεση στο Messenger είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα. Αν το έχετε κι εσείς, δοκιμάστε τα παρακάτω κόλπα:
- Ελέγξτε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Facebook. Κάντε κλικ στο κουμπί του ματιού για να δείτε τον κωδικό πρόσβασης.
- Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο Facebook, απλώς επαναφέρετέ τον αντί να μαντεύετε. Πατήστε την επιλογή Ξεχασμένος κωδικός στο κάτω μέρος της οθόνης και χρησιμοποιήστε το email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Αφού προσθέσετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης στον λογαριασμό σας, αποθηκεύστε τον σε έναν από τους δημοφιλείς διαχειριστές κωδικών πρόσβασης όπως Bitwarden, Αποθήκη κωδικού πρόσβασης για Android ή PasswdSafe, για να μην χρειαστεί να αντιμετωπίσετε ξανά αυτή την κατάσταση στο μέλλον.
- Ενημέρωση Messenger. Μια παλιά έκδοση του Messenger μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την επαλήθευση λογαριασμού. Η Meta εκδίδει τακτικά ενημερώσεις για αυτήν που προσθέτουν νέες δυνατότητες και διορθώνουν σφάλματα. Ελέγξτε το Google Play Store για να δείτε εάν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση για αυτό.
Δεν αποστέλλονται μηνύματα
Ένα άλλο πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά τη χρήση του Messenger είναι το πιο βασικό - δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε αυτές τις επιλογές:
- Ελέγξτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας για να διορθώσετε κοινές δυσλειτουργίες. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης.
- Απενεργοποιήστε τη λειτουργία εξοικονόμησης δεδομένων στο Messenger. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε μενού χάμπουργκερ πάνω αριστερά και μετά Δόντι τροχού στα δεξιά του ονόματός σας και μετά στην επιλογή Εξοικονόμηση δεδομένων, όπου απενεργοποιείτε τον αντίστοιχο διακόπτη.
- Ελέγξτε την κατάσταση του Messenger (ή άλλων εφαρμογών Meta). Ένας άλλος λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα μπορεί να είναι η διακοπή λειτουργίας των διακομιστών της Meta. Επισκεφθείτε τον ιστότοπο Downdetector, αναζητήστε το Messenger για να δείτε αν η διακοπή όντως συνέβη.
Fotogalerie
Λείπουν επαφές
Όταν αναζητάτε κάποιον στο Messenger, το Facebook θα προσπαθήσει να το βρει στη λίστα φίλων, στη λίστα κοινών φίλων και στο Instagram. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε, μπορεί να οφείλεται στους εξής λόγους:
- Ένα άτομο σας έχει μπλοκάρει στο Facebook.
- Το Facebook μπλόκαρε τον λογαριασμό της.
- Το άτομο έχει διαγράψει ή απενεργοποιήσει τον λογαριασμό του.
Ο αγγελιοφόρος πέφτει
Το Messenger κολλάει στο τηλέφωνό σας; Αν ναι, δοκιμάστε τα παρακάτω κόλπα:
- Επανεκκινήστε την εφαρμογή. Το Messenger ενδέχεται να διακοπεί λόγω ανεπαρκούς μνήμης RAM. Κλείστε άλλες εφαρμογές στο τηλέφωνό σας και επανεκκινήστε την εφαρμογή.
- Αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής. Αυτό το κάνετε ανοίγοντάς το Ρυθμίσεις→Εφαρμογές, αναζητώντας το Messenger και πατώντας την επιλογή Αναγκαστική διακοπή. Στη συνέχεια ανοίξτε ξανά την εφαρμογή.
- Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη μπορεί επίσης να είναι η αιτία διακοπής λειτουργίας του Messenger. Μπορείτε να το διαγράψετε με πλοήγηση σε Ρυθμίσεις→Εφαρμογές, αναζητώντας το Messenger, επιλέγοντας ένα στοιχείο Αποθήκευση και πατήστε την επιλογή Καθαρή μνήμη κάτω δεξιά.
Fotogalerie
Οι ειδοποιήσεις δεν λειτουργούν
Δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις από το Messenger; Τότε μάλλον τα έχετε απενεργοποιημένα. Μεταβείτε ξανά στο μενού Informace σχετικά με την εφαρμογή για το Messenger, πατήστε το στοιχείο Oznámení και ενεργοποιήστε τον διακόπτη Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων. Επιπλέον, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το Do Not Disturb εάν το έχετε ενεργοποιημένο.
Αυτό που παρατηρώ στην περιοχή μου, τις περισσότερες φορές το πρόβλημα είναι ότι δεν εμφανίζεται η ειδοποίηση ενός νέου μηνύματος, απλά δεν εμφανίζεται η φούσκα. Όταν ανοίγετε το Messenger, εμφανίζεται ένα νέο μήνυμα με έντονη γραφή δίπλα στην επαφή, αλλά μέχρι να το ανοίξετε, δεν γνωρίζετε ότι κάποιος σας έχει στείλει μήνυμα.
Το μεγαλύτερο πρόβλημα: Δεν είμαι στο Messa ή στο FB και όμως έχω μια πράσινη κουκκίδα. Και για πολύ καιρό. Αυτό δεν συμβαίνει στο WhatsApp.