Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Facebook Messenger
Εάν είστε συνδεδεμένοι σε μία από τις εφαρμογές του Facebook, όπως το Instagram, το Messenger θα την αναγνωρίσει αυτόματα και θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε με ένα μόνο πάτημα. Σε άλλες περιπτώσεις, πρέπει να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο Facebook. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Messenger, δοκιμάστε τις παρακάτω συμβουλές.
- Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Facebook: Στην οθόνη σύνδεσης, πατήστε την επιλογή ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
- Ενημέρωση Messenger: Εάν η εφαρμογή Messenger βρίσκεται στο τηλέφωνό σας iPhone ή Android μη ενημερωμένο, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την επαλήθευση λογαριασμού. Το Facebook κυκλοφορεί τακτικά ενημερώσεις του Messenger που προσθέτουν νέες δυνατότητες και διορθώνουν σφάλματα. Ανοίξτε το Google Play Store ή το App Store και ενημερώστε την εφαρμογή Messenger στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Fotogalerie
Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων Messenger
Εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο Messenger χωρίς προβλήματα, αλλά δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα από αυτό, τότε η εφαρμογή είναι άσκοπη. Μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω συμβουλές.
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο – είτε σε λειτουργικό δίκτυο Wi-Fi είτε σε δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
- Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει την εξοικονόμηση δεδομένων ή τη λειτουργία πτήσης.
- Na Ιστότοποι Downdetector δείτε αν το ίδιο το Messenger αντιμετωπίζει προβλήματα.
Οι επαφές λείπουν στο Messenger
Όταν αναζητάτε κάποιον στο Messenger, το Facebook προσπαθεί να το βρει στη λίστα φίλων, στη λίστα κοινών φίλων και στο Instagram. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα άτομο στο Messenger, μπορεί να φταίνε οι παρακάτω λόγοι:
- Το άτομο σας έχει αποκλείσει στο Facebook.
- Ακύρωσε τον λογαριασμό του ατόμου στο Facebook.
- Το εν λόγω άτομο έχει ακυρώσει τον ίδιο τον λογαριασμό.
Μπορεί να σας ενδιαφέρει
Ο αγγελιοφόρος πέφτει
Εάν η εφαρμογή Messenger συνεχίζει να κολλάει και να κολλάει στο τηλέφωνό σας, μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω κόλπα.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί εναλλαγής εφαρμογών, κλείστε εντελώς το Messenger και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το.
- Κρατήστε πατημένο το εικονίδιο του Messenger για πολλή ώρα και στο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε να κλείσετε την εφαρμογή.
- Βεβαιωθείτε ότι δεν σας τελειώνει ο ελεύθερος χώρος στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας - ο πλήρης αποθηκευτικός χώρος μπορεί να είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους διακόπτονται οι εφαρμογές.
Μπορεί να σας ενδιαφέρει
Οι ειδοποιήσεις Messenger δεν λειτουργούν
Η απενεργοποίηση της λειτουργίας Μην ενοχλείτε στο τηλέφωνό σας συνήθως διορθώνει αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, για να λαμβάνετε άμεσες ειδοποιήσεις, πρέπει να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα ειδοποιήσεων για το Messenger.
- Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Messenger.
- Επιλέξτε ειδοποιήσεις στο μενού.
- Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για επιλεγμένες κατηγορίες.
Μπορεί να σας ενδιαφέρει
Τα μηνύματα Messenger εξαφανίζονται
Διαγράψατε κατά λάθος εσείς ή το παιδί σας μια συνομιλία στο Messenger; Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση τέτοιων μηνυμάτων. Εάν έχετε αρχειοθετήσει τις συνομιλίες, τα μηνύματα θα εξαφανιστούν από την κύρια οθόνη. Δείτε πώς μπορείτε να τα καταργήσετε την αρχειοθέτησή τους.
- Στο Messenger, πατήστε το εικονίδιο οριζόντιων γραμμών.
- Κάντε κλικ στο Αρχείο.
- Επιλέξτε τις επιθυμητές συνομιλίες, πατήστε παρατεταμένα και επιλέξτε Κατάργηση αρχειοθέτησης.
Μπορεί να σας ενδιαφέρει
Δεν είναι δυνατή η προβολή των ιστοριών στο Messenger
Το Facebook διαγράφει αυτόματα τις ιστορίες μετά από 24 ώρες. Εάν δεν βλέπετε την πρόσφατα ανεβασμένη ιστορία κάποιου, είναι πιθανό αυτό το άτομο να την έχει κρύψει από εσάς. Εάν έχετε θέσει σε σίγαση τις ιστορίες πολλών ατόμων, χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα για να καταργήσετε τη σίγασή τους και να ελέγξετε τις ιστορίες τους στο Messenger.
- Στο Messenger, ξεκινήστε τις Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Απόρρητο και ασφάλεια.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις ιστοριών.
- Πατήστε στο Silenced Stories.
- Καταργήστε την επιλογή του ατόμου του οποίου οι ιστορίες θέλετε να δείτε.
Μπορεί να σας ενδιαφέρει
