Αν και η Samsung προσπαθεί να ωθήσει τον εικονικό της βοηθό προς τα εμπρός, έχει αρκετή ισχύ και εισήγαγε μια σειρά από ενδιαφέρουσες βελτιώσεις με την τελευταία ενημέρωση, φαίνεται ότι ακόμα της λείπουν κάποια πράγματα. Εκτός από την υποστήριξη ενός πολύ μικρού αριθμού γλωσσών, οι χρήστες άρχισαν να διαμαρτύρονται για μια άλλη δυσάρεστη ενόχληση του τεχνητού βοηθού.
Ένα πρόβλημα που αφορά μόνο τους ιδιοκτήτες του στιβαρού μοντέλου Galaxy Το S8 Active φαίνεται μάλλον κοινότοπο και δείχνει την απροσεξία της Samsung παρά ένα σοβαρό σφάλμα. Σύμφωνα με συνεισφορές από ξένα φόρουμ, το Bixby δεν μπορεί να ανοίξει την εφαρμογή Calendar. Το σημάδι που εμφανίζεται στους χρήστες που ζητούν να ανοίξουν το ημερολόγιο τους ζητά να ενημερώσουν την εφαρμογή. Αλλά ακόμη και αυτό δεν λύνει το πρόβλημα και το Bixby δεν μπορεί να χειριστεί το ημερολόγιο, πράγμα που είναι πραγματικό πρόβλημα για μια εφαρμογή αυτού του τύπου.
Έτσι μοιάζει ένα τηλέφωνο, στο οποίο το Bixby δεν έχει αποδείξει τον εαυτό του δύο φορές:
Fotogalerie
Το πρόβλημα ήδη λύνεται εντατικά
Ο κολοσσός της Νότιας Κορέας δεν έχει σχολιάσει ακόμη το όλο πρόβλημα, αλλά σύμφωνα με πληροφορίες από τα φόρουμ, ήδη ασχολείται εντατικά με το πρόβλημα και σκοπεύει να το λύσει στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα. Σε κάθε περίπτωση, ένα τέτοιο λάθος δεν είναι ωραία τηλεκάρτα για την εταιρεία. Σε μια εποχή που οι ανταγωνιστικοί βοηθοί αντιμετωπίζουν παρόμοιες εργασίες χωρίς να χτυπούν το μάτι, θα ήταν καλό να τελειοποιούν παρόμοια πράγματα αντί να ασχολούνται με νέες βελτιώσεις που θα ωφεληθούν από το άνοιγμα του ημερολογίου μιας χούφτας χρηστών.
Η Samsung μπορεί τουλάχιστον να απολαύσει το γεγονός ότι δεν είναι η μόνη από αυτή την άποψη. Ακόμα και ανταγωνιστικό Apple Δηλαδή, αναφέρει ένα πρόβλημα στο οποίο ο έξυπνος βοηθός του παίζει σημαντικό ρόλο. Μπορεί να ανοίξει το ημερολόγιο χωρίς κανένα πρόβλημα, αλλά οι ερωτήσεις για τον καιρό προκαλούν τέτοιο πρόβλημα που επανεκκινεί εξαιτίας του Apple Watch.
Ας ελπίσουμε ότι η Samsung θα μάθει από παρόμοια λάθη και θα επικεντρωθεί κυρίως στην τέλεια ρύθμιση των βασικών λειτουργιών. Αν δεν υιοθετούσε παρόμοια στρατηγική, θα μπορούσαν να του προκύψουν προβλήματα στο μέλλον και να καταστρέψουν τον έξυπνο βοηθό του. Ας εκπλαγούμε λοιπόν με το τι μας επιφυλάσσει στην επόμενη ενημέρωση.
