Μάλλον όλοι το ξέρουμε – μόνο μια στιγμή απροσεξίας, το τηλέφωνο πέφτει από τα χέρια μας και ακολουθούν πολλές ανησυχίες και διευθετήσεις. Επομένως, η Samsung συναντά τους πελάτες της με μια νέα υπηρεσία Mobile Care, που θα τους διευκολύνει να χρησιμοποιούν το τηλέφωνό τους σε καθημερινή βάση. Υπηρεσία Samsung Mobile CarΤο e αντιπροσωπεύει ασφάλεια κινητής τηλεφωνίας, χάρη στην οποία όλες οι επισκευές του κινητού τηλεφώνου Samsung θα πραγματοποιούνται από εξουσιοδοτημένους τεχνικούς της Samsung και με χρήση γνήσιων ανταλλακτικών. Αυτή η υπηρεσία είναι προς το παρόν διαθέσιμη στους κατόχους τηλεφώνων Samsung Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+, Note8 και φυσικά για το τελευταίο μοντέλο Galaxy Σημείωση 9.
Σχεδιασμένο για το απροσδόκητο
Αυτή η νέα υπηρεσία σχεδιάστηκε για απροσδόκητες καταστάσεις όπου το τηλέφωνό μας σπάει σε μια στιγμή. Με τη νέα ασφάλιση, δεν χρειάζεται πλέον να ανησυχείτε για υψηλά ποσά για την επισκευή του τηλεφώνου σας ή να κινδυνεύετε να το επισκευάσετε σε μη εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις. Το τηλέφωνο είναι ασφαλισμένο για ξαφνικά συμβάντα που περιορίζουν τη λειτουργικότητα της κινητής συσκευής, συμπεριλαμβανομένης της ζημιάς στην οθόνη. Κατά τη διετή περίοδο ασφάλισης δικαιούστε την εκκαθάριση δύο ασφαλιστικών συμβάντων.
Όροι σύμφωνα με τους δικούς σας
Υπηρεσία Samsung Mobile Care μπορεί να αγοραστεί απευθείας κατά την αγορά του τηλεφώνου ή στη συνέχεια εντός 30 ημερών από την αγορά μέσω του ιστότοπου www.samsung.com/cz/services/mobile-care ή μέσω της εφαρμογής Samsung μέλη στο κινητό τηλέφωνο, με την προϋπόθεση ότι το τηλέφωνο είναι ακόμα σε καλή κατάσταση και δεν έχει υποστεί καμία ζημιά. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε πόσο συχνά θα πληρώνετε το ασφάλιστρο, είτε πρόκειται για εφάπαξ πληρωμή 3 CZK για δύο χρόνια είτε σε δόσεις 399 CZK το μήνα για 159 μήνες.
Φροντίδα απευθείας από τη Samsung
Επιπλέον, η Samsung δίνει έμφαση στην παράταση της διάρκειας ζωής των φορητών συσκευών της και στη διατήρηση της αρχικής ποιότητας και αξίας τους. Για το λόγο αυτό, όλες οι επισκευές στο τηλέφωνό σας θα πραγματοποιούνται εντός της υπηρεσίας Samsung Mobile Care μόνο σε εξουσιοδοτημένους τεχνικούς της Samsung και χρησιμοποιώντας γνήσια ανταλλακτικά.
Προδιαγραφές υπηρεσίας Samsung Mobile Care
Τι είναι τυχαία ζημιά;
Στον καθορισμένο χρόνο και τόπο που το ασφαλισμένο προϊόν παύει να λειτουργεί κανονικά και επηρεάζεται η λειτουργικότητα ή η ασφάλειά του λόγω σφαλμάτων χειρισμού, υγρών ή εξωτερικών συμβάντων που είναι απρόβλεπτα και ακούσια (εκτός αν εξαιρούνται στο Άρθρο 3 των Όρων Ασφάλισης). Περιλαμβάνει:
- Βλάβη οθόνης:φυσική ζημιά όπως ράγισμα ή θραύση της οθόνης που επηρεάζει τη λειτουργικότητα του προϊόντος και περιορίζεται στα εξαρτήματα που χρειάζονται για τη διόρθωση ρωγμών ή σπασίματος και του πίσω γυαλιού, όπως γυαλί/πλαστική οθόνη, LCD και αισθητήρες που στερεώνονται στην οθόνη.
- Άλλες ζημιές:ζημιές που προκαλούνται από τυχαία διαρροή υγρού μέσα ή πάνω στο ασφαλισμένο προϊόν και οποιαδήποτε φυσική ζημιά που μπορεί να συμβεί, εκτός από ζημιά στην οθόνη, αποτροπή πρόσβασης στο λογισμικό της κινητής συσκευής ή δυνατότητα φόρτισης.
- Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Samsung Mobile Carε επίσκεψη www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
