Κλείσιμο διαφήμισης

Ρολόγια σειράς Galaxy WatchΤα 4 έχουν πολλά υπέροχα χαρακτηριστικά και ακόμα καλή διάρκεια ζωής της μπαταρίας, αλλά όπως όλα τα άλλα είναι επιρρεπή σε σφάλματα και προβλήματα. Ένα από αυτά που κάποιοι μπορεί να συναντήσουν είναι ότι Galaxy WatchΤο 4 δεν θα ανάψει. Τι πρέπει να κάνετε σε μια τέτοια περίπτωση; 

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το έξυπνο ρολόι Samsung μπορεί να μην ενεργοποιηθεί σωστά, αλλά το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι απλά να αφήσετε το ρολόι στον φορτιστή για μερικές ώρες. Μια εντελώς αποφορτισμένη μπαταρία μερικές φορές ζωντανεύει μόνο μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, επομένως είναι καλή ιδέα να αφήσετε το ρολόι να φορτιστεί για μερικές ώρες, ιδανικά στον φορτιστή που συνοδεύει το ρολόι στη συσκευασία του. Συνιστούμε να το δοκιμάσετε όλη τη νύχτα πριν κάνετε οποιαδήποτε δραστικά βήματα.

Η ενημέρωση Samsung GVI3 μπορεί να είναι ο ένοχος 

Αν σας Galaxy WatchΤο 4 δεν θα ενεργοποιηθεί ακόμη και μετά από λίγες ώρες φόρτισης, μπορεί να έχουν πέσει θύματα μιας λανθασμένης ενημέρωσης. Μία από τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις συσκευής Galaxy Watch4 για ορισμένους χρήστες «τουβλίζει» τη συσκευή. Το πρόβλημα παρουσιάζεται μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης που τελειώνει με την έκδοση υλικολογισμικού GVI3 και το ρολόι τελειώνει και απενεργοποιείται. Έτσι, όταν συμβεί αυτό, δεν μπορούν πλέον να ενεργοποιηθούν. Εάν το ρολόι παραμείνει αναμμένο επ' αόριστον, το πρόβλημα δεν θα εμφανιστεί, αλλά ακόμη και μια απλή επανεκκίνηση θα το σκοτώσει.

Η Samsung δεν έδωσε εξήγηση για την ακριβή αιτία, αλλά φαίνεται να είναι ένα αρκετά μεγάλο πρόβλημα. Τα καλά νέα είναι ότι η εταιρεία λαμβάνει μέτρα για να διορθώσει το πρόβλημα. Για όσους δεν έχουν ενημερώσει ακόμα, η ενημέρωση έχει γίνει λήψη. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα εγκαθίσταται πλέον αυτόματα ή κατ' απαίτηση στη συσκευή σας, εκτός φυσικά αν το έχει ήδη κάνει. Επιπλέον, η Samsung εργάζεται σε μια νέα ενημέρωση λογισμικού που διορθώνει το πρόβλημα.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών 

Αν σας Galaxy Watch δεν θα ξεκινήσει λόγω της ενημέρωσης, η Samsung συνιστά να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών για βοήθεια. Άλλωστε, η εταιρεία έδωσε την ακόλουθη δήλωση σχετικά με αυτό ακριβώς το θέμα:  

«Γνωρίζουμε ότι ο περιορισμένος αριθμός μοντέλων της σειράς Galaxy WatchΤο 4 δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού (VI3). Έχουμε σταματήσει την ενημέρωση και θα κυκλοφορήσουμε νέο λογισμικό σύντομα. 

Σε καταναλωτές που συνάδουν με τα ρολόγια Galaxy Watch4 μπορεί να αντιμετώπισε αυτό το πρόβλημα, συνιστούμε να επισκεφτούν το πλησιέστερο κέντρο σέρβις της Samsung ή να καλέσουν το 1-800-Samsung." 

Μπορείτε να βρείτε την επίσημη ιστοσελίδα της Τσεχικής υποστήριξης της Samsung εδώ, όπου μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά. Δεν είναι ακόμη σαφές πώς θα αντιμετωπίσει η Samsung τα μη λειτουργικά ρολόγια, αλλά προσφέρεται απευθείας ανταλλαγή κομματιού προς κομμάτι. Επιπλέον, δεδομένου ότι πρόκειται για μοντέλο μόλις ενός έτους, αν δεν το αγοράσατε για εταιρεία, είναι ακόμα στην εγγύηση. Στη χειρότερη περίπτωση, θα πρέπει να περιμένετε μέχρι η υπηρεσία να κάνει διάγνωση και να αναβοσβήνει το λογισμικό, εάν με κάποιο τρόπο μπει στα σπλάχνα του ρολογιού.

Galaxy Watch5 ένα WatchΜπορείτε να αγοράσετε 5 Pro, για παράδειγμα, εδώ

Τα πιο διαβασμένα σήμερα

.